Tagesmütter und Tagesväter betreuen Kleinkinder in Gruppen von maximal fünf Kindern und sind konstante wichtige Bezugspersonen. Sie bieten ein familiäres Umfeld und ermöglichen eine vertrauensvolle Bindung, um Kinder bestmöglich in ihrer Entwicklung zu fördern. Diese Betreuungsform ist ein sanfter Einstieg in die institutionelle Betreuung und geht flexibel und individuell auf Kinder und ihre Eltern ein. Bei der Kundenzufriedenheitsbefragung 2022 gaben 99 Prozent der Eltern an, mit der Betreuung zufrieden zu sein und das Wiener Hilfswerk weiterzuempfehlen.
In der zentral im 7. Bezirk gelegenen Kindergruppe FIDI werden Kinder im Alter von ein bis dreieinhalb Jahren liebevoll und professionell betreut. Die Gruppe umfasst maximal 14 Kinder bei einem hohen Betreuungsschlüssel, wodurch auf die individuellen Bedürfnisse der Kinder eingegangen werden kann. Der große Garten zum Spielen ermöglicht viel frische Luft und Bewegung. 2022 wurde eine Befragung durchgeführt bei der 100 Prozent der Eltern angaben, mit der Betreuung ihres Kindes in der Kindergruppe FIDI zufrieden zu sein und sie weiterzuempfehlen.
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